サービス紹介

コンセプト

 システムを導入してよかったと感じていただけるように、導入時から定着まで、「動く」「使う」「活かす」を支えるサービスをご提供します。



  • 動く(システムが安定的に稼働する)
     的確な障害対応は当然のことですが、セキュリティ対策強化による予防もますます重要性を増しています。
  • 使う(システムの機能を使い切る)
     「知らなかった」という声を減らし、より多くの機能を上手に使っていただくことによって効率性向上につなげます。
  • 活かす(蓄積した情報を有効活用する)
     システム導入によって「業務の質が改善した」、そのような声につなげられるようにお手伝いします。



サービス概要

サポートサービス

「サポートセンター」の専門スタッフが製品に関するお問合せをお受けしています。

ユーザー会

医療安全システムのユーザー向けに、情報提供や相互の情報交換の機会をご提供しています。

その他

Web勉強会や使用状況調査などを通じて、定着のためのフォローアップを実施しています。